Agendar atendimento no Poupatempo é simples, rápido e sempre gratuito. O serviço está disponível exclusivamente nos canais oficiais: portal, aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, totens de autoatendimento e WhatsApp (11) 95220-2974.

Na área logada do portal e do aplicativo, o cidadão encontra a seção “Meus Agendamentos”, onde pode consultar com facilidade os serviços já marcados, com data e horário definidos.

O agendamento é pessoal e intransferível em todas as 245 unidades do estado, o que garante segurança e organização no atendimento presencial.

Nenhum site ou intermediário está autorizado a cobrar por esse serviço. Caso isso ocorra, a orientação é registrar um Boletim de Ocorrência. Sempre que identificados, sites que usam indevidamente a marca Poupatempo para aplicar golpes são acionados judicialmente.

Para proteger o cidadão, o programa mantém campanhas permanentes de alerta em suas redes sociais, lembrando que o agendamento oficial é sempre gratuito, fácil e seguro.